Technico-commercial Support Téléphonique SAV - Équipements de Cuisine Pro (H/F)

Lynx RH

  • Dax, Landes
  • 28 000-30 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 9 jours
Description du posteVous avez un passé de frigoriste ou technicien CVC et souhaitez évoluer vers un poste sédentaire ?Rejoignez une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise, et devenez un maillon essentiel du support technique auprès des professionnels de la restauration.Pourquoi ce poste ?
  • Poste 100 % sédentaire : fin des déplacements quotidiens, tout en gardant un vrai rôle technique
  • Entreprise reconnue dans son secteur, à taille humaine
  • Missions variées, en contact direct avec les professionnels
Postulez dès maintenant avec Lynx RH 40/64 !Vos missionsEn lien direct avec les utilisateurs finaux, vous assurez le diagnostic et le suivi technique à distance sur des équipements de cuisine professionnelle :
  • Réception et traitement des appels entrants SAV
  • Diagnostic téléphonique des pannes (froid, cuisson, lavage…)
  • Proposition de solutions techniques ou planification d’interventions terrain
  • Commande et suivi de pièces détachées
  • Suivi des dossiers clients jusqu’à résolution complète
  • Mise à jour des outils de suivi et rédaction de rapports techniques
Poste en horaires de journée, du lundi au vendredi.Pré-requis
  • Bonne compréhension des schémas techniques et capacité à poser un diagnostic clair à distance
  • -Aisance téléphonique, sens du service client, rigueur et autonomie
Profil recherchéFormation initiale en froid, maintenance industrielle, électrotechnique ou CVC (Bac Pro / BTS)Expérience en SAV, en électromécanique, ou en tant que frigoriste/technicien CVC appréciéeInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : 27600 € - 30000 € par anInformations complémentairesNombre de postes à pourvoir : 1Début de mission : 22/09/2025
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