Technicien Support Informatique N3 H/F

Abil Informatique

Paris
32 000-38 000 €/an
CDI
Temps-plein

Il y a 6 jours
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Les missions du posteVos missionsIntégré(e) à une équipe infrastructure expérimentée, vous prenez en charge les incidents complexes escaladés par les niveaux 1 et 2. Vous assurez la résolution, le diagnostic approfondi ainsi que le maintien en condition opérationnelle des systèmes utilisateurs.Principales responsabilités :Résolution des incidents de niveau 3 (systèmes, réseau, sécurité)Analyse des causes racines, documentation des correctifsParticipation active aux projets de migration, déploiement ou sécurisationSupport technique avancé auprès des techniciens N1/N2Rédaction de procédures techniques et mise à jour de la base de connaissancesLe profil recherchéCompétences techniques attenduesTrès bonne maîtrise des environnements Windows Server, Active Directory, GPOSolide compréhension des réseaux TCP/IP, VPN, VLAN, DNS/DHCPExpérience sur des outils comme SCCM, Intune, PowerShell, outils de ticketing ITSMSens de la rigueur, forte autonomie, capacité d'analyse techniqueProfil recherchéExpérience active récente dans un environnement N3 (pas de période d'inactivité
5 mois)Formation Bac+2/3 en informatique minimumDiplôme OpenClassrooms non accepté sauf si 5 ans d'expérience confirmée sur le posteDébut de carrière après 1990 uniquementNationalité UE ou titre de séjour valide avec droit de travail en FranceBienvenue chez Abil InformatiqueABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.Nous sommes spécialistes des métiers :

Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service…
Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle…
Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail…

Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements:Meilleurs cabinets - Les EchosChampions de la croissance : Financial Times - StatistaTechnicien Support Informatique N3 H/F

Paris - 75
CDI

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