Gestionnaire ADV Export - SAV H/F

Talents ADV Supply

  • Dourdan, Essonne
  • 30 000-45 000 €/an
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 10 jours
Description du poste :TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos missions sont les suivantes, sur les aspects Gestion de nouvelles commandes et SAV :
  • Réceptionner et transmettre les besoins clients aux approvisionneurs,
  • Contrôler la conformité administrative et financière des commandes avant enregistrement (prix, conditions contractuelles, transport,...),
  • Établir les revues de commandes,
  • Enregistrer et suivre la bonne exécution des contrats sur le moyen/long terme?; assurer le relais entre le client et les divers services de l'entreprise (commerce, transporteur, production, achats),
  • Contrôler et gérer la facturation (France et export : credocs...),
  • Suivre et résoudre les litiges clients (impayés) avec la comptabilité,
  • Élaborer les tableaux de reporting liés à son activité aux services concernés,
  • Participer à la gestion des licences d'exportation,
  • Élaborer les devis commerciaux
  • Assurer la satisfaction client au quotidien, résoudre les problèmes administratifs, préparer et participer aux revues performance clients
  • Garantir le respect des processus et procédures et la conformité aux règles légales et fiscales
  • Réceptionner les rapports d'expertise et devis technique et élaborer les devis de réparation,
  • Contrôler la conformité administrative et financière des commandes et contrats,
  • Établir les revues de commandes,
  • Suivre l'avancement des réparations de son portefeuille avec le SAV
Description du profil :VOTRE PROFIL :
  • Expérience de 4 à 5 ans minimum, au sein d'un environnement réglementé et complexe (industrie, aéronautique...)
  • Bac 3 minimum, type licence ou master, en Commerce International.
VOS COMPÉTENCES :
  • Maîtrise des documents douaniers,
  • Maitrise des incoterms,
  • Maitrise des Credocs,
  • A l'aise en informatique : connaissance d'un ERP type SAP et idéalement Salesforces,
  • A l'aise avec les chiffres,
  • Connaissance des flux logistique de transport,
  • Bonne maitrise d'Excel (TCD, RecherchesV),
  • Niveau d'anglais courant, oral et écrit,
SOFT SKILLS :*Esprit d'équipe,*Compréhension rapide,*Aisance relationnelle,*Rigueur,
  • Polyvalence,
  • Capacité à analyser, traiter les données et identifier les problématiques,
  • Organisation,
  • Idéalement un esprit de leadership / supervision d'équipe
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
  • CDD de 6 mois
  • Statut non cadre
  • Horaires : 37h30 hebdomadaire (Arrivée autorisée entre 07h30 et 09h30 et départ à partir de 16h15 possible (lundi au jeudi), départ autorisé à 12h00 les vendredis)
  • 1 jour de télétravail par semaine
  • Prise de poste en septembre 2025
  • Avantages : tickets restaurant, CSE, participation et intéressement
Description de l'entreprise :Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

Talents ADV Supply