
CHEF DES VENTES DISTRIBUTION H/F - AUXERRE
- Auxerre, Yonne
- 3 500-4 000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Un parcours d'intégration au sein d'un groupe familial,
- Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,
- Des perspectives d'évolution,
- Par son rôle de représentant du territoire, connaitre précisément la clientèle de proximité. Il capitalise sur le réseau de clients pour identifier de nouvelles opportunités et les transmettre au CDVI,
- S'assurer de la qualité de l'accueil clients aux évènements commerciaux,
- Promouvoir l'ensemble des solutions innovantes en lien avec l'évolution de l'offre et les besoins clients (marques propres, offre green, marketplace),
- Proposer et valoriser le dispositif de formation de l'agence MAX dédié aux clients,
- Assurer la bonne qualité de l'acte de vente au comptoir,
- Superviser l'accueil et le traitement du client en physique sur le lieu de vente,
- Orienter vers une offre conforme à la stratégie (promos, dépréciations, top marge),
- Animer les standards au sein de son équipe.
- Promouvoir et assurer la mise en œuvre des outils et des méthodes de ventes de la politique commerciale,
- Organiser le travail au sein du lieu de vente (planning, horaire d'ouverture),
- Garantir le bon niveau et la qualité du stock en largeur et en profondeur (taux de service et dépréciation)
- Garantir le déploiement d'un standard conforme à la politique commerciale en termes de merchandising, marketing, sécurité et immobilité
- S'assurer du respect des KPI Perfco : panier moyen, flux comptoir, etc
- Assurer une communication fiable et rassurante envers le client (sur les délais, les coûts et les capacités des produits ou services),
- Promouvoir les dispositifs d'animation en agence, ou de fidélisation (points Select),
- Analyser les NPS et met en place des plans d'action correctifs,
- S'assurer de la solvabilité des clients et fait respecter la politique de crédit client (formation, contrôle),
- S'assurer du bon recouvrement des factures et du dénouement rapide des éventuels litiges,
- S'assurer de la qualité de la vente (Stratégie de pricing, paiement, données, contrôle qualité),
- Générer des revenus et contribuer à la rentabilité de son entité (volume d'affaire, productivité, marge, investissement…),
- Utiliser les outils pour développer l'activité commerciale (Reporting, CRM, promotion)
- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de fonction
- Mutuelle