Responsable Back Office Assurance H/F

• Piloter les activités dans le but d'atteindre les objectifs fixés en termes de délais, qualité et de gestion des stocks tout en ayant un planning logique et fluide pour les collaborateurs,
• Optimiser la performance en regardant les stocks et en animant l'équipe,
• Manager des collaborateurs : Accompagnement, montée en compétences, formation, cohésion d'équipe, disciplinaire, points réguliers…
• Rendre compte de l'état de l'activité : Suivre et analyser les indicateurs de performance,
• Faire appliquer les procédures existantes,
• Détecter les axes d'améliorations et déployer en collaboration avec le Responsable Direct le plan d'action associé,
• Prendre en charge les dossiers les plus complexes et qui nécessitent une prise de décision et/ou une expertise métier,
• Contribuer aux projets dans le but de faire évoluer les outils et process (recettage outil par exemple),
• Être le garant de la formation continue en étroite collaboration avec le Référent Métier,
• Réaliser le contrôle interne et prendre les décisions associées.

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