Vos missionsJ4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76).Vos missions principales :Vous êtes chargé(e) d’accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, règlement, résiliation, accompagnement sur l’espace client, etc.)Profil recherché :Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution. Vous accordez de l’importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d’écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (word, excel, internet).Expérience : débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).Modalités : Temps pleinLocalisation : Le Havre, FranceDémarrage : Au plus viteContrat : 6 mois en intérim puis CDI.Salaire : 11,65€ brut de l'heure + primes + remboursement transport à hauteur de 50%Vos compétencesProfil recherché : Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution. Vous accordez de l’importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d’écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (word, excel, internet).J4SCréée en 1997, J4S Intérim et recrutement est une agence spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l’événementiel, l’immobilier, le service client, l’assistanat, le médico-social, le juridique et la protection industrielle (dépôt de brevet). J4S Intérim et recrutement est avant tout un état d’esprit, celui d’une entreprise à taille humaine, pourvue d’une équipe efficace et motivée, entièrement animée par la volonté d’apporter des solutions de qualité à vos besoins de recrutements et de renforts de personnel, cadres ou employés. Disposant d’un fichier d’intérimaires réactifs et d’une possibilité de recherche multicritères, nous répondons avec précision et rapidité à chacune de vos demandes : augmentation temporaire d’activité, absences de personnel, remplacement, embauche et pré-embauche…
