SUPPORT TECHNIQUE NIVEAU 2 (F/H)

Expectra

  • Paris
  • 35 000-41 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
ajouter aux favoris" data-inactive=" ajouter aux favoris"> ajouter aux favorisdétail de l'offre.nom de l'offre : SUPPORT TECHNIQUE NIVEAU 2 (F/H)référence de l'offre : 307-S04-R000792_01Roffre publiée le : 8 février 2024secteur d'activité : Activités des organisations associativeslocalisation : Paris 17 (75)type de contrat : cdisalaire : 35 000 - 41 000 € / anexpérience : 5 année(s)description du posteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable de services, intégré(e) dans une équipe de 8 personnes, vous assurez la réception et le traitement des incidents ou demandes déclarés par les utilisateurs en respectant les règles et procédures. Grâce à un diagnostic initial, vous prenez en charge ces incidents en résolution immédiate ou en utilisant les ressources DSI ou externes capables d'y apporter une solution. Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (Laptop, tablette, smartphone). Vous gérez les mises à jour. Vous effectuez les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques. Vous administrez les AD sur la partie cliente du poste de travail. Accord sur 2 jours de télétravail après période d'essai.
Ce poste en CDI est à pourvoir sur Paris 17 emeprofil recherchéDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience confirmée dans le support informatique des utilisateurs. Vous maîtrisez l'environnement Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive), environnements PC,smartphones et périphériques associés. Vous avez une expérience en administration AD , Messagerie Exchange , TEAMS / ONEDRIVE-SHAREPOINT / SYMANTEC . Appréciant le travail en équipe, organisé(e) ; méthodique, rigoureux(se) ; sérieux(se) et ponctuel(le), vous savez assistez des utilisateurs exigeantsà propos de notre clientNous recrutons pour le compte de notre client Acteur majeur du domaine de la Santé, un Support informatique niveau 2 sur Paris 17 ème .informations complémentairesniveau d'études : BAC+3
salaire : 35 000 - 41 000 €
type de salaire : annuel

Expectra