Technicien Poste de Travail (N1/N2)
SAFARI TECHNOLOGIES
- Saint-Crépin-Ibouvillers, Oise
- 22 000-26 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Démarrage : dès que possibleContexte
Dans un environnement en pleine croissance, nous renforçons notre équipe IT afin de soutenir le parc informatique et répondre efficacement aux besoins utilisateurs.MissionsAssurer le support aux utilisateurs (logiciels, matériels, téléphonie).Dépanner et installer logiciels et matériels.Masteriser les PC (bureautique et CAO) via Microsoft SCCM.Installer et configurer les profils utilisateurs.Mettre à jour drivers, procédures et documentation.Gérer les tickets d'incidents et de demandes via ServiceNow.Paramétrer Windows et accompagner les utilisateurs dans leur quotidien.Compétences attenduesMaîtrise de Microsoft SCCM (masterisation, déploiement logiciels, requêtage).Bonne expérience sur Windows 11, Office 365 et ServiceNow.Connaissance des PC DELL et iPhone.Capacité à travailler en français et en anglais (lu, parlé, écrit).Profil recherchéExpérience confirmée en support poste de travail N1/N2.Autonomie, rigueur et sens du service.Bon relationnel et esprit d'équipe.Informations pratiques
Lieu : site de Saint-Crépin-Ibouvillers
Suivi quotidien avec l'équipe IT
SLA : incidents ≤ 3 jours, demandes ≤ 5 joursLe profil recherchéBienvenue chez SAFARI TECHNOLOGIESSAFARI est un groupe composé de 4 structures :
- SAFARI PARTICIPATIONS Holding
- Safari Conseil Conseil en télécommunication
- Safari Technologies IT consulting
- SAFARI Digital & Sécurité Conseil & Expertise en Digital & SécuritéSAFARI TECHNOLOGIES est une ESN (Entreprise de Services du numérique) fondée en 2012.
Notre métier est de concevoir, bâtir et commercialiser des prestations de qualité dans les domaines des technologies de l'information et de la communication. Dans ce but, nous avons créé et développé une entreprise de service du numérique.Technicien Poste de Travail (N1/N2)
- Saint-Crépin-Ibouvillers - 60
- CDI