Assistant Administratif PMI H/F

Conseil Départemental des Yvelines

  • Chanteloup-les-Vignes, Yvelines
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Description du posteMétier :SANTE - PARAMEDICALIntitulé du poste :Assistant Administratif PMI H/FType d'emploi :PermanentDurée du contrat (en mois) :36 moisLes missions en bref ...Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l'enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d'activités qui combinent social, médical, et préventif.Le Département recherche un Assistant Administratif de centre de PMI H/F. Il s'agit d'un poste permanent.Sur le Seine Aval de Seine, vous rejoindrez le centre de PMI de Chanteloup-les-Vignes constitué d'une équipe pluridisciplinaire : médecins de centre PMI, puéricultrices et assistant administratif.Votre mission ? Assurer l'accueil du public et la gestion administrative des activités de protection maternelle et infantile.ACCUEIL ET PRISE DE RENDEZ VOUS :
  • Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client)
  • Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du centre de PMI (parents, future mère, enfants) et demander les documents nécessaires
  • Répondre à de diverses demandes d'informations (mission d'une PMI, demande de carnets de santé vierge, horaires, expliquer le calendrier vaccinal présent dans le carnet de santé…)
  • Orienter vers d'autres interlocuteurs ou partenaires si besoin
  • Assurer une veille de la salle d'attente et réagir en alertant les professionnels de santé en cas de nécessité
  • S'occuper de l'ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l'assisant administratif binôme
GESTION ADMINISTRATIVE :
  • Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l'activité du centre ainsi que l'archivage : bilans de santé en école maternelle, carnets de santé, feuilles de soin
  • Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins, matériel médical : suivi, réception et contrôle des livraisons
  • S'occuper des demandes d'interventions liées aux locaux et aux moyens généraux (pannes, fuites,…)
  • Participer aux réunions d'équipe et à la mise en œuvre des projets du Pôle Santé
  • Gérer les différents plannings liés à l'activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d'absences
Vos atoutsNb d'années d'expérience min. requis :Minimum 2 ansNiveau de diplôme requisBac +2Formation (diplômes, certifications, agréments...)
  • Vous êtes titulaire d'une formation en secrétariat.
Expérience :
  • Expérience minimum de 2 ans dans l'administratif et l'accueil de public.
Savoir-faire :
  • Connaissance des étapes du parcours santé/vaccination de l'enfant et de la mère
  • Sens de la ponctualité indispensable pour ouvrir le centre de PMI le matin
  • Très bon niveau de respect de la confidentialité (secret médical)
  • Aisance en informatique afin de s'adapter aux outils utilisés: Outlook, GRC, HORUS
  • Capacité à faire preuve de pédagogie, patience, savoir réagir et désamorcer les éventuelles tensions exprimées par les visiteurs
  • Capacité à se positionner comme personne ressource auprès des professionnels de santé
  • Connaissance idéale de la politique du Département en matière de santé de la femme et de l'enfant
Savoir-être :
  • Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
  • Aisance dans le contact des familles et des personnes, bonnes qualités relationnelles, sens de l'accueil et du contact
  • Grand sens de l'organisation, rigueur
  • Capacités de réactivité, d'initiative, sens des priorités et de l'urgence
  • Qualités rédactionnelles
  • Sens naturel de l'écoute et de l'observation
  • Capacité d'adaptation au changement et aux évolutions nécessaires des services
Permis nécessairePermis B obligatoire

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