Réceptionniste (H/F) / Yoann Conte Collection
- Veyrier-du-Lac, Haute-Savoie
- CDI
- Temps-plein
- En tant que réceptionniste, vos différentes taches seront :
- Assurer les check-in et check-out selon les standards de l'hôtel
- Assurer le standard téléphonique
- Avoir la charge de l'accueil, du suivi et de la fidélisation des hôtes dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur de l'hôtel
- Prendre les appels téléphoniques pour les réservations des deux restaurants
- Assurer un service haut de gamme et un service personnalisé aux hôtes tout au long de leur séjour
- Être garant de la satisfaction client
- Assurer la gestion de caisse journalière
- Vous êtes sérieux, assidu et ambitieux. Désireux de rejoindre une maison en pleine expansion et souhaitez grandir et évoluer à nos côtés.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- Votre maitrise de l'anglais correspond aux critères hôteliers
- Vous avez un très bon relationnel et vous êtes souriant(e)
- Vous avez envie de vivre une nouvelle aventure humaine et professionnelle, n'attendez plus, postulez, nous serons ravies de collaborer prochainement avec vous.
- Deux jours de repos consécutifs
- Vous avez la possibilité en fonction des places restantes d'être logés à proximité (maximum 15 à 20 min à vélo)
- Pour le personnel logé, des machines à laver et sèche-linge sont à disposition au sein de l'établissement
- Mutuelle d'entreprise
- Horaires de travail journée en continu
- Repas pendant votre journée de travail
- Prix préférentiel dans nos deux restaurants
- Avantage « Relais Team » pour séjourner à prix modique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
- Horaires gérés par une pointeuse électronique
- Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles un diner au restaurant gastronomique
- Esprit d'équipe significatif
- Contrat CDI 42 h ou autre contrat suivant la demande