Conseiller clientèle bancaire H/F

Proman

  • Mérignac, Gironde
  • 12,54 €/heure
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 1 jour
Le poste:Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le secteur Bancaire, un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE H/FChargé de renfort au sein de la banque, vous exercez s une activité bancaire notamment via les canaux d'appels et Messagerie Sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction client. A ce titre vos missions sont les suivantes:
  • Répondre aux demandes simples en appels entrants et mails
  • Traitement des opérations back office
  • Assurez le service et la satisfaction client des particuliers en répondant par tous supports (telephone, mails ...) à leurs besoins.
  • Valoriser les solutions et accompagner les clients pour qu'ils gagnent en autonomie.
  • Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.
  • Compléter les données dans le dossier client en s'assurant de leur cohérence
  • Appliquer au quotidien la politique de risques sur le fond de commerce
Condition du poste:
  • REMUNERATION: 12.54€ brut/heure +13e mois
  • Planning du Mardi au Samedi
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .Le profil:
  • BAC à BAC+3 avec expérience en banque/assurance/commerce
  • Connaissance et maitrise des procédures, des circuits et produits bancaires
  • Ecoute active , directivité, rigueur et réactivité
  • Expression orale et écrite de qualité
  • Bonne maitrise des outils digitaux
  • Persévérance et gout du challenge
  • Sens de la relation client
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Proman