
RESPONSABLE ATELIER (H/F)
- Soissons, Aisne
- CDI
- Temps-plein
- Participer au développement commercial des ateliers mécanique, carrosserie et service rapide
- Garantir une qualité de service optimale aux clients
- Animer et gérer la réception client : assurer la prise de rendez-vous, accueillir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, proposer des prestations additionnelles, etc.
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'atelier
- Créer les OR (ordres de réparation)
- Proposer et veiller à la mise en place de toutes les actions visant à développer ces activités, dans le respect des budgets fixés
- Être le garant du management des équipes après-vente et assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Veiller à l'application des procédures RH fondamentales
- Rémunération : fixe + variable
- Un véhicule et un téléphone pour être au plus proche de vos clients
- Temps de travail : Forfait jour
- Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
- Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)
- Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien
- Action logement : aide à la recherche d’un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active
- Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances ⛱️, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert 🎶, et plus encore… !
- Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille ! 🤝
- Vous avez suivi une formation en maintenance des véhicules
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire avec le management d’une équipe
- Vous disposez d'une expertise technique et votre connaissance du marché de l'automobile est indispensable au poste !
- Vos atouts : rigoureux(se), à l’écoute, force de proposition et esprit d’analyse
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
- Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions