Assistant de régulateur médical au centre 15 de l'isère - h/f
Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble
- La Tronche, Isère
- CDD
- Temps-plein
- Soigner
- Former
- Chercher
- L'assistant de régulation médicale est une personne chargée de la réception et de la gestion des appels d'urgences médicales.
- Réceptionne et traite les appels téléphoniques pour les demandes d'intervention médicale urgente
- Procéder à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé, ce qui fait appel à des bases de vocabulaire médical.
- Évalue la situation médicale et détermine le niveau d'urgence pour prioriser les interventions
- Oriente les appels vers les médecins régulateurs ou les services compétents selon la nature de l'appel
- Assure la saisie des informations relatives aux appels dans un système informatique dédié
- Contribue à la coordination des moyens de transport sanitaire et des équipes médicales sur le terrain
- Participe à la gestion des situations de crise et assure un suivi des cas jusqu'à leur résolution
- Mobiliser les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision du médecin régulateur.
- Venir en appui dans la gestion des moyens mis en œuvre en situation sanitaire exceptionnelle.