CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F (Basé à Gourdon)

• Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
• Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.

• Accueillir les clients dans les ateliers
• Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique
• Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Facturer et encaisser les clients
• Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs

• Une carte SWILE pour les titres restaurant
• Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
• Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
• De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

• Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs)
• Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel
• Appréciez travailler en équipe et disposez d’un fort esprit collaboratif
• Êtes rigoureux, autonome et doté d’un bon sens commercial
• Êtes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité

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