
Responsable d'Exploitation - Transit de nuit (20H00 - 03H00) - F/H
- Nouvelle-Aquitaine
- CDI
- Temps-plein
SAINT PANTALÉON DE LARCHEStatutCadreMissions principalesFondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société Anonyme filiale à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 82 sites opérationnels dont 7 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui 5 000 collaborateurs.Nous recherchons pour notre HUB - Agence de Brive, un Responsable d'Exploitation sur le Transit de Nuit.Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous gérez, sur l'ensemble du territoire de l'agence, une équipe d'une trentaine de personnes composées de managers opérationnels, régulateurs, de trieurs et de manutentionnaires sous traitants.Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport sur la phase de nuit (20H00 - 03H00), de la prestation vendue à nos clients et optimisez les performances dans le respect des normes.A ce titre, vos principales missions consisteront à:
- Animer et manager les équipes opérationnelles (accompagnement, entretiens RH, suivi disciplinaires, recrutement, contrôle et validation des missions des responsables de phases);
- Piloter et analyser les indicateurs (suivi et contrôle de la productivité, optimisation des coûts, suivi et amélioration de la qualité de service) et mise en place de plans d'action appropriés;
- Gérer l'interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus et contact avec les prestataires...);
- Gérer des projets et mener une conduite du changement
- S'assurer du respect de la réglementation et du suivi des processus de l'entreprise