BTS Support à l'action managériale en alternance - H/F

Groupe Chopard

  • Dijon, Côte-d'Or
  • Alternance
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
L'entrepriseLe Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Mercedes Benz, Smart, Toyota, Kia et BYD.Nous avons réalisé 1,5 milliards d'€ de CA en 2022. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2960.La culture d'entreprise du Groupe se définit à travers l'Humain, l'Engagement et l'Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 4ème année la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label.Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !Le posteNous recherchons pour notre concession Peugeot à Dijon, un(e) Alternant(e) en BTS Support à l'Action Managériale (H/F).Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Après-Vente, vous aurez l'opportunité de travailler sur les missions suivantes :
  • Accueil physique des clients après-vente,
  • Accueil physique et téléphonique des clients de la concession (standard),
  • Rappel des clients après travaux de leur véhicule,
  • Suivi des plannings de rendez-vous clients après-vente,
  • Application des procédures qualité du constructeur et en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherchéVous souhaitez préparer votre BTS Support à l'action managériale (SAM) dans nos concessions ?Si vous êtes dynamique, créatif, prêt à travailler en équipe, et doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez une attirance particulière pour le commerce, cette alternance est faite pour vous !Vous êtes titulaires d'un BAC et souhaitez développer vos compétences, alors venez nous rejoindre.

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