Manager Retraite complémentaire (h/f)

• Manager et fédérer : organiser l'activité, définir les objectifs, répartir les tâches et animer les réunions d'équipe pour garantir un service de qualité.
• Piloter la performance : suivre les indicateurs individuels et collectifs, superviser les contrôles, assurer un reporting précis auprès de la hiérarchie.
• Apporter un appui technique : accompagner vos collaborateurs sur les dossiers complexes et proposer des solutions optimisant les processus de gestion.
• Maintenir une excellente relation client : veiller à la qualité des échanges et au traitement efficace des demandes.
• Développer les compétences : réaliser les entretiens individuels, identifier les axes de progression et organiser des actions de formation.
• Contribuer aux projets transverses : participer à l'évolution des outils, valider les cahiers des charges et accompagner le changement au sein de l'équipe.

• Expérience confirmée en management, avec capacité à motiver, fédérer et piloter une activité de gestion.
• Connaissance appréciée du domaine de la retraite complémentaire et de sa réglementation.
• Formation Bac+2 minimum, à l'aise avec les chiffres, les statistiques, l'analyse et la synthèse.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Excellent relationnel, sens de l'écoute, goût du travail en équipe et aptitude à accompagner le changement.
• Rigueur, organisation, méthode et sens du reporting.

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