Ingénieur Support Applicatif Métier F/H

Montauban-de-Bretagne, Ille-et-Vilaine
CDI
Temps-plein

Il y a 1 mois
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APIXIT, partenaire de choix pour la transformation digitale des ETI et Grandes Entreprises, offre une valeur unique en Cloud et On-Premise. Expert en infrastructures digitales, digital workplace et cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et sécurité opérationnelle. Avec une forte culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs répartis sur toute la France.Description du posteVotre rôle ?Au sein de notre DSI, vous rejoignez notre pôle Applicatifs Métiers qui a en charge la gestion des applications internes de l’entreprise. Vous êtes un contributeur majeur du développement et de la pérennisation de nos applications métier.Vos missions ?

Administrer, paramétrer et assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications métier de l'entreprise (CRM, ERP, …)
Réaliser le suivi et l'analyse du monitoring des applications
Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 à 3 à partir des demandes formalisées dans l’outil de helpdesk
Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation des applications techniquement et fonctionnellement
Réaliser les paramétrages et développements correctifs des applications
Collecter, formaliser les besoins et prendre en charge l’étude et la mise en œuvre des petites et moyennes évolutions des applications
Tester, valider et mettre en production les corrections et évolutions
Gérer et manipuler les données de l’entreprise (extractions, mises à jour, contrôles qualité, gestion des bases de données)
Créer et maintenir la documentation des applications du SI et participer à leur cartographie
Être force de proposition sur l'analyse des causes racines des dysfonctionnements et être un contributeur majeur de l’amélioration continue

Profil recherché

Formation supérieure en informatique
Minimum 5 ans d'expérience sur des missions similaires
Expérience significative en administration et paramétrage d'un outil métier comme un ERP ou CRM
Une expérience en administration Sales Force et SAP serait un plus
Expérience avérée en développement

Maitrise de l'anglais (écrit et oral)

Vous savez gérer plusieurs tâches/projets en simultané
Votre écoute active et sens de l’analyse vous permettent de retraduire les besoins de nos directions métiers en termes d'outils et fonctionnalités aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
Vous possédez un esprit analytique, rigoureux et innovant
Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine, dans un environnement dynamique en pleine croissance
Votre sens de l’engagement et du service ainsi que vos capacités relationnelles garantissent une satisfaction de vos interlocuteurs métiers

Rejoignez-nous !Les essentiels APIXIT

APIXIT est open au homeoffice et propose divers avantages sociaux (carte restaurant, prime vacances, évènements conviviaux internes…)
Chez APIXIT, nos managers suivent des parcours dédiés et ont vocation à devenir de véritables coachs. L'objectif est de développer une culture d’ouverture dans leurs équipes.
Pas question d’être cloisonné dans un poste ! Chez APIXIT, nous favorisons la mobilité. Selon vos souhaits et vos talents, des mobilités fonctionnelles et géographiques sont donc possibles et bienvenues.

La "touch" APIXIT !

APIXIT vise l’excellence technologique et développe les certifications professionnelles, gage d’un haut niveau d’expertise de nos équipes.
APIXIT encourage le partage des savoirs dans l’entreprise. Notre organisation agile permet l'émulation interservices (projets multi-expertises, webinars internes, serveur de la connaissance…)
APIXIT propose un environnement collaboratif épanouissant : des collègues qui peuvent compter les uns sur les autres et des outils performants pour bien travailler ensemble.

Le recrutement chez APIXIT :1.Candidature : soumettez votre candidature en ligne via notre site web ou les plateformes de recrutement. Assurez-vous que votre CV est à jour et reflète bien vos compétences et expériences.2. Sélection : Héloïse examine toutes les candidatures. Si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté pour un premier entretien téléphonique.3. Entretien Téléphonique : lors de cet entretien, nous discuterons de votre parcours, de vos motivations et de vos attentes. C’est aussi l’occasion pour vous de poser des questions sur APIXIT et le poste.4. Entretien avec le Manager : ensuite, vous rencontrerez Aymeric, le manager de l’équipe que vous rejoindrez avec Héloïse. Cet entretien permet de discuter plus en détail des missions, des attentes et de la culture d’équipe.6. Proposition : si tous les entretiens sont positifs, Héloïse vous fera une proposition d’embauche en vous présentant et adressant un support reprenant tous les détails concernant le poste, les avantages et les conditions de travail.7. Intégration : une fois la proposition acceptée, Héloïse préparera votre arrivée en concertation avec Aymeric. Vous suivrez un parcours d’intégration au travers de rdv spécifiques pour vous familiariser avec notre environnement et nos équipes.Réf: 0ad43929-c03f-41a8-a544-09521517e993Je postule à cette offreIngénieur Support Applicatif Métier F/HCDITemps pleinMontauban-de-BretagneCivilité *MadameMonsieurMxNom *Prénom *E-mail *Numéro de téléphone *DisponibilitéAttentes salariales (Brut/an)PhotoChoisir un fichierFormat autorisé: JPG. Poids maximum : 2 Mo.CV *Choisir un fichierFormat: .PDF, .DOCX, .DOC, .JPG. Poids max. : 2 Mo.Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Apixit, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Apixit et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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