
CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
- Étoile-sur-Rhône, Drôme
- Intérim
- Temps-plein
Gérez les interactions client en répondant aux demandes via téléphone, email et l'utilisation d'un ERP, avec d'éventuels déplacements annuels.Principales responsabilités :
- Répondre efficacement aux appels entrants et sortants des clients
- Gérer et suivre les correspondances par mail avec précision
- Utiliser l'ERP pour assurer une gestion optimale des informations client
- Effectuer des visites chez les clients dans les secteurs 26/07 selon les besoins
- Collaborer avec d'autres équipes pour améliorer continuellement la satisfaction client
- Expérience avérée de 3 à 5 ans en relation client
- Excellentes capacités d'expression écrite et orale
- Maîtrise de l'anglais souhaitée
- Compétence en italien, espagnol ou allemand est un atout
- Maîtrise des outils informatiques nécessaires
- Diplôme en gestion de la relation client ou équivalent
- Ponctualité et rigueur irréprochables
- Capacité à travailler de manière autonome et proactive
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Durée du contrat : 6 mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
Tél. 04 75 60 75 60