Business Analyst - Charenton-le-Pont

• Élaboration des études préalables : Faisabilité, Opportunité, Cadrage
• Recueil des besoins auprès des utilisateurs à travers des ateliers avec le Métier
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
• Élaboration de la Stratégie de Recette et Conception de la Recette fonctionnelle
• Rédaction des manuels utilisateurs et des procédures en lien avec les utilisateurs
• Support fonctionnel en relation avec les utilisateurs et les équipes IT
• Participer à l'estimation de charges, la préparation de réunions

• Mettre en place et faire appliquer le parcours de formation des nouveaux arrivants, en coordination avec le client.
• Désigner un mentor parmi les équipes du Fournisseur, qui veillera à la bonne intégration des nouveaux arrivants et à la mise en œuvre du programme de formation initiale.
• Participer au Comité de Pilotage organisé par le Fournisseur, dont l'objectif sera d'évaluer l'adéquation des compétences apportées par les nouvelles ressources.

• Suivi de la montée en compétences des nouvelles ressources (formations reçues, difficultés rencontrées).
• Bilan des entretiens individuels réalisés et faits marquants pouvant impacter la prestation.
• Évaluation de l'atteinte des objectifs de montée en compétences fixés par le client, et élaboration des plans d'action associés.
• Mesure de la satisfaction client.

• Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieurs),
• Vous avez 5 ans d'expérience minimum en Maitrise d'Ouvrage sur le secteur bancaire.
• Vous avez idéalement un bon niveau en Anglais (lire/écrire/parler).

• Charenton-le-Pont - 94
• CDI

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