
Assistant(e) transport
- Montaigu-Vendée, Vendée
- CDD
- Temps-plein
- De suivre le bon déroulement des livraisons :
- Être le contact privilégié avec nos prestataires de transport
- Utiliser les outils de suivi des livraisons en ligne
- Déterminer les clients impactés par les problématiques
- Faire l'interface pour adresser/coordonner avec les services internes ou externes et prévenir le client
- De rechercher des affrètements et analyser des prix
- De traiter et suivre les litiges et retours marchandises :
- Rechercher les causes de non-livraison et de casse auprès des transporteurs
- De gérer les retours palettes : saisie informatique, extraction des données hebdomadaires et analyse
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et visez la satisfaction de vos clients au quotidien
- Vous êtes organisé, responsable et avez de bonnes qualités relationnelles
- Vous aimez résoudre les problèmes et la satisfaction de vos clients internes et externes vous tient particulièrement à cœur
- Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique (pack office) et avez idéalement pratiqué SAP
- Faire partie d'une structure de plus de 300 collaborateurs qui ne perd pas pour autant son modèle « PME » en restant agile !
- Se réunir une fois par an pour un moment d'échange et convivialité !Retrouvez-nous en vidéo et sur https://www.supergroup.fr/Infos complémentairesNos avantages :
- Contrat 35h hebdomadaire du lundi au vendredi
- Mutuelle d'entreprise pris en charge à 70%
- Titres-restaurants d'une valeur de 9€ pris en charge à 60%
- Avantages CSE
- Montaigu-Vendée - 85
- CDD