Au sein de la Direction Commerciale Grande Occitanie, rejoignez le métier de Chargé de Développement Agence A2P et participez aux enjeux d'animation commerciale du Réseau Prévoyance et Patrimoine.Vos missions :- Optimiser l’efficacité opérationnelle pour le développement du business des Agences par l'utilisation optimale des collaborateurs d'agence et en accompagnant les inspecteurs à identifier et mettre en place les leviers d’efficacité des Agences Structurées- Identifier et mettre en place avec les inspecteurs les leviers d’efficacité de l’Agence dans un objectif d’optimisation de l’organisation et de digitalisation de l’Agence- Développer la culture « d’efficacité » pour accompagner le déploiement du programme « STELA »- S'appuyer sur le pôle Efficacité Opérationnelle et Commerciale A2P et l’équipe Poste de travail et digitalisation pour animer les collaborateurs d’agence et déployer notamment la DAC et autres mesures/outils- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs dès l’intégration en appui de l’Agent (ateliers, présentations, double-commande...)- Animation collective- Participer à l’organisation et l’animation de la convention Nationale des collaborateurs avec le pôle Efficacité opérationnelle et commerciale- Organiser/animer des ateliers commerciaux ou des ateliers pour renforcer les compétences des collaborateurs- Créer une synergie et une communauté de collaborateurs par des animations- Animation individuelle : présence en agence pour accompagner les collaborateurs dans leur environnement de travail en lien avec les priorités business définies par l’IC et l’agent- Satisfaction client, fidélisation et multi-équipements : augmenter le travail de PTF pour accroître le taux de multi-équipement des clients des Agences Structurées, pour contribuera à une meilleure rétention et fidélisation- Accompagner la prise en charge et le développement du multi-équipement sur les clients en gestion directe de sa Région- Digitalisation des Agences : accroître l'usage des outils de développement du business (Salesforce, Requêteur, PICA, CALC, …)Qualifications- Connaissances d'AXA et des solutions en Prévoyance, Santé, Retraite, Epargne, Banque et gestion de patrimoine- Vente / distribution : compétences commerciales avec une 1ere expérience de la relation client-Outils informatiques : maîtriser les outils de vente et de suivi de gestion (Salesforce dont requêteur, CALC, PICA, espace AGIPI, MonAXA…)- Réglementaire : connaître et savoir expliquer l’environnement réglementaire global lié à AXA pour le déployer à l’ensemble des offres AXA A2P- Transverse : Animation/coaching, savoir faire preuve de pédagogie, esprit d’équipe, organisé(e), rigoureux(se), aisance orale, capacité à développer du business /CA
