Agent ordonnancement (H/F)
Crit
- Avranches, Manche
- 12,00-13,00 €/heure
- CDI
- Temps-plein
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.comTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Description du posteCRIT Avranches recherche pour l'un de ses clients un Agent ordonnancement clientèle (H/F).Vous serez en charge de programmer, organiser et traiter les relèves et renouvellements de masse des compteurs.Vos missions seront :
- Planifier la relève (manuelle, radio et télé-relève) des compteurs et le renouvellement en synergie avec les services opérationnels et facturation (en adéquation avec les exigences contractuelles)
- Contrôler et suivre l'avancement des relèves et renouvellement
- Former les agents de relève ou renouvellement
- Superviser, suivre et actualiser les plannings et statistiques/reportings
- Créer les tournées de relève et les charger sur les terminaux portables des releveurs,
- Intégrer et analyser les relevés des compteurs
- Assurer les contrôles et la mise à jour de la base de données suite à la relève pour la facturation principale de l'eau aux abonnés
- Initier et suivre les actions sur anomalies, interventions terrain et information des abonnés (sur consommation, sous consommation, fuite, compteur bloqué, fraude...)
- Prendre les rendez-vous d'intervention de renouvellement avec les abonnés
- Participer aux comptes rendus annuels d'activitéHoraires : 35HRémunération : à définir selon profil.Vous maitrisez l'informatique (notamment excel) et une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Des bases de langage VBA? Pytho ou connaissances sur les technologies LoRa, loT sont appréciées.informations supplémentairesExpérience requise : 2 à 5 ans