Chargé de médiation financière procédures collectives F/H

Intrum

  • Saint-Priest, Rhône
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Florence, Responsable, vos missions principales seront les suivantes :-Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.-Mettre à jour les dossiers clients.
-Traiter les courriers et les factures.-Déclarer les créances.
-Relancer les mandataires judiciaires pour effectuer le suivi de la procédure.-Assurer la prise en charge des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.Ce que vous apporterez :
-Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
-Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
-Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
-Une excellente maîtrise de l'orthographe est exigée.
-Votre aisance avec l’univers digital et les outils informatiques.Nous vous proposons :
-Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest
-Rémunération fixe mensuelle brute de 2100 euros si expérience
-Horaires flexibles
-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
-Mutuelle et prévoyance
-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l’employeur)
-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
-Remboursement de la moitié de l’abonnement de transport en communProcessus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données candidats :Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!

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