Technicien support Niveau 2* H/F

Lynx RH

  • Versailles, Yvelines
  • 28 000 €/an
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 11 jours
Description du posteLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de l’agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d’Ile-de-France.Actuellement, notre agence recherche pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.Vos missionsRattaché(e) à l’un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
  • Gestion des incidents et demande via outil de Ticketing et par téléphone
  • Assistance, information, et formation auprès des utilisateurs VIP
  • Escalade des incidents vers les niveaux de compétences supérieurs
  • Identification de la récurrence des problèmes
  • Support et assistance des utilisateurs en proximité
  • Installation et Configuration Vidéo Conférence (CISCO et TAMBERG)
  • Mastérisation des postes de travail PC
  • Brassage de Prise Réseau
  • Contrôle technique préalable à toute intervention
  • Déploiement de matériels
  • Gestion des droits et installations de logiciels
Pré-requisEn raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.Profil recherchéDe formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d’adaptation.Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous !Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 28000 € par anInformations complémentairesNombre de postes à pourvoir : 1Début de mission : 07/09/2025Durée de la mission : 17 semaine(s)
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