Chef de projet Web CRM

Andrew Staffing

  • Colombes, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Chef de projet Web CRMLes activités marketing B2C et B2B se développent, nous recherchons le nouveau Chef de projets CRM (H/F) dont l'objectif sera d'enrichir l'expérience et la connaissance client en vue d'augmenter notre chiffre d'affaires.Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs et reportez directement à la Directrice marketing et communication.Vos missions principales sont les suivantes :
  • Prendre en main les bases de données clients B2C (UNICA – IBM) et B2B (ORIGAMI)
  • Poursuivre et optimiser la mise en place opérationnelle des campagnes emails (triggers, transactionnels, et ponctuels), SMS, Wallet, en collaboration avec la cheffe de projets et la chargée de projets marketing
  • Tenir le planning de paramétrage en temps en heure pour assurer le lancement des campagnes
  • Faire le lien (requête html) entre les bases de données client (UNICA - IBM - ORIGAMI) et l'outil de gestion de campagne (automation)
  • Analyser et créer des rapports pertinents sur les performances des campagnes, les opérations promotionnelles et plus généralement du Club de fidélité afin de proposer des pistes d'optimisation
  • Supporter les membres de l'équipe marketing et se coordonner pour valoriser les performances et l'incrémental des actions au profit des hôtels
Votre profil :
  • Vous disposez d'une expérience de 3 à 4 ans minimum sur un poste similaire avec des paramétrages de campagnes emails (connaissances en ciblages et code et intégration html).
  • Vous maitrisez différents CRM, bases de données, automation comme Salesforce ou Adobe par exemple.
  • Vous connaissez les enjeux d'une base de données clients et les principes du paramétrage d'une campagne email. Vous serez formé sur nos outils.
  • Vous exprimez une appétence pour la data, les chiffres, l'analyse mais aussi pour le design/la création d'emails.
  • Vous êtes reconnus pour votre rigueur et votre organisation.
  • Vous pratiquez un anglais courant.
Présentation Andrew Staffing :Andrew Staffing est un cabinet de recrutement expert des métiers de la distribution, du commerce et de la restauration et nous intervenons sur les fonctions opérationnelles, supports et digitales.Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement afin de vous garantir la meilleure intégration dans votre futur poste.L'aventure vous tente ? Postulez dès maintenant !Retrouvez toutes nos offres sur notre site, nous avons certainement l'opportunité qu'il vous faut. N'hésitez plus, envoyez-nous votre CV !Postuler à cette offreUne fois votre candidature réalisée, un de nos consultants vous contactera pour en savoir plus sur vos aspirations et vous présenter l'offre.

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