Chargé d'Affaires domaine entreprise F/H

Orange

  • Poitiers, Vienne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
about the roleNous recrutons au sein de nos équipes dynamiques, un chargé d'affaires (CAFF) dont la mission principale sera de concevoir et conduire les évolutions de nos réseaux en gérant un portefeuille d'affaires tout en assurant une relation de qualité avec les parties prenantes.Le premier domaine dont vous aurez la charge sera le B2B sur le réseau entreprise FTTO et FTTE .Vous prenez en charge des études multi supports et/ou produits que vous gérez au sein d'un portefeuille d'affaires pour lesquelles vous êtes garants des délais (délais de pré étude, délais d'étude , mise à jour des informations clefs).Vous réalisez une étude de raccordement fibre d'Entreprises ou Clientèle Affaire, en recherchant la solution technico-économique la plus optimale dans le respect des règles d'ingénierie réseaux et de sécurité.Vous valorisez votre projet en vue d'obtenir l'accord des parties prenantes.Vous participez au développement du chiffre d'affaires sur des prestations techniques additionnelles en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire.Vous réalise des études plus ou moins complexes, pouvant associer du génie civil, des calculs de charges, etc..Vous suivez, soutenez et vérifiez sur le terrain les productions de vos études réalisées par nos partenaires ou nos équipes internes de techniciens.Vous êtes garant du respect des couts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).Vous mettez à jour la documentation disponible dans notre SI en fonction des travaux réalisés.En un mot, vous gérez de bout en bout une affaire Client !Dans un second temps, selon les besoins et les activités de l'entreprise vous pourrez être amené à traiter des affaires sur d'autres domaines métiers Etudes et travaux. Vous serez accompagné par les parcours de développement des compétences existant.Dans le cadre de votre métier, vous serez également amené à :- Travailler en transverse- Être force de proposition sur les nouveaux processus- Transmettre votre savoir et savoir-faire afin de développer les compétences de vos pairs- Porter des projets transverses complexes dans votre domaine technique afin de développer vos compétences.Vos objectifs sont :- Le respect des règles de sécurité
- Le respect des règles d'ingénierie
- Le respect des délais clients pour la réalisation des études et des travaux
- L'information des acteurs de la production tout au long du projet (commentaires labélisés)
- L'optimisation de vos couts travaux
- Le développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques additionnellesabout youVous savez gérer un portefeuille d'affaires en autonomie dans le respect des délais contractuels.Vous êtes orienté ClientVous savez communiquer de manière claire en vous adaptant à votre auditoireVous aimez partager, travailler en équipe et développer les coopérations.Le monde des réseaux vous attire… vous aimez l'environnement techniqueVous savez orchestrer de nombreux interlocuteurs internes et externes comme des entreprises et collectivités territorialesVous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et pédagogiques.Vous aimez partager, travailler en équipe et développer les coopérations.Vous êtes rigoureux.se, vous avez le sens de l'organisation, de la planification, de la méthode et des capacités rédactionnellesLa routine vous ennuie, vous aimez être sur le terrain et vous poser pour réaliser des études d'ingénieriedepartmentLes Unités Clients et Industrielles (UCI) regroupent l'ensemble des activités d'intervention client, réseau structurant et boucle locale relevant de la production et/ou du service après ventes sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises.Elles pilotent les activités des entreprises de travaux ETR, participent au pilotage des dépenses d'investissement, participent au développement du chiffre d'affaires service et contribue à la fidélisation des clients en maîtrisant la qualité des prestations et en leur apportant un service adapté.L'Unité Clients et Industrielles Sud-Ouest est présente sur toute la région Nouvelle Aquitaine.Le département Etudes et Travaux regroupe l'ensemble des acteurs œuvrant au déploiement des réseaux THD (FTTH, FTTO) tout en exploitant nos réseaux et infrastructures historiques (GC, Cuivre, …). Il regroupe l'ensemble des chargés d'affaires, ingénieristes déploiement réseau et pilotes travaillant sur le domaine pour l'ensemble du territoire de l'UCI Sud-Ouest.contractRegularHybrid work

Orange