CONSEILLER COMMERCIAL H/F
Renault Group
- Marne la Vallée, Seine-et-Marne
- CDI
- Temps-plein
- S'assure de la saisie des contrats (manuelle ou remontée poste vendeur)
- Assure la production, l'activation sur un secteur géographique défini ainsi que les opérations de gestion des contrats de location longue durée et de prestations de services
- Effectue la revue des contrats et procède à la constitution des dossiers
- Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type
- Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia.
- Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux et assure un rôle de conseil auprès du réseau Renault/Dacia.
- Est responsable de la qualité de services apportée au réseau.
- Assure et développe la qualité du service rendu auprès des clients.
- Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients (ajustement ou modification des contrats, suivi commercial)
- Développe un rôle de conseil client.
- Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Commerciaux), le réseau Renault/Dacia, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires.
- Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault.Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !
- Vous avez validé avec succès un Bac +2 ou un Bac +3 (commerce/gestion)
- Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle de Professionnels ou dans le domaine bancaire,
- Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée,
- Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant,
- Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone
- Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe,
- Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels.
- Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
- Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées.
- Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) et nous sommes fiers d’être certifiés, en 2023, ⭐Great Place To Work ⭐
- Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Une flexibilité des horaires sur 38h45 par semaine
- Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
- Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
- Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A)
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the .