
Technicien itinérant de maintenance Service Après-Vente -SAV- H/F
- Toulouse
- CDI
- Temps-plein
- Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les clients, puis proposer des solutions fiables et pérennes.
- Assurer la mise en service complète des équipements sur site, comprenant les essais, la formation des utilisateurs et la validation finale.
- Encadrer les équipes de montage (internes ou prestataires) durant les phases d’installation.
- Vérifier les prérequis techniques côté client avant toute mise en service et contrôler en interne les machines avant leur expédition.
- Renseigner les interventions SAV dans l’outil de suivi et partager les retours d’expérience pour capitaliser sur les bonnes pratiques.
- Travailler en étroite collaboration avec le bureau d’études, le service commercial et la logistique afin d’optimiser la coordination des opérations.
- Contribuer à la rédaction des manuels d’utilisation et de maintenance, à partir des données techniques issues de l’ingénierie.
- L’analyse et le diagnostic de pannes ou d’anomalies sur des équipements industriels
- Les interventions sur site client, en autonomie ou en coordination avec des équipes de montage
- La lecture de plans mécaniques, la prise de mesures et les contrôles préalables à l’expédition
- L’utilisation d’outils informatiques dédiés au suivi des interventions ou à la gestion documentaire
- La rédaction de documents techniques (rapports d’intervention, notices utilisateurs…)
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