Alternance - BTS NDRC - Conseiller(ère) Commercial(e) en Automobile H/F
ISIFA Paris Ouest
- Ile-de-France
- Alternance
- Temps-plein
- Assurer l'accueil, le conseil et la relation clientèle en point de vente ou via les outils digitaux.
- Participer à la prospection de nouveaux clients sur le marché automobile, via appels, mails et réseaux sociaux.
- Accompagner les clients dans leur parcours d'achat, de la prise de contact à la signature du contrat.
- Gérer les dossiers administratifs, la collecte d'informations commerciales et le suivi des ventes.
- Contribuer aux actions de fidélisation client par la promotion des services après-vente, garanties et financements.
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion commerciale et la relation client (CRM, plateformes en ligne).
- Participer aux événements commerciaux, promotions et animations en showroom.
- Étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
- Très bonnes qualités relationnelles, sens de la négociation et du service client.
- Aisance avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
- Goût pour le secteur automobile et ses innovations.
- Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe.
- Première expérience en relation client ou vente appréciée.
- Île-de-France
- Apprentissage