Chargé de planification intervention (h/f)
Modis
- Valenciennes, Nord
- CDI
- Temps-plein
- Réceptionner et dispatcher les interventions Clientèle en fonction de l’affectation géographique des Agents.
- Préparer les tournées
- Réaliser la confirmation des Rendez-Vous prévus à J+1
- Créer à la demande des agences des campagnes de messages téléphonique d’information d’évènements
- Affecter, planifier et coordonner les interventions en fonction de l’urgence ainsi que des ressources disponibles et compétentes
- Effectuer le lien avec l’agence Commerciale Particulier, notamment les retours Passerelle
- Gérer les demandes interservices transitant par la base clientèle
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco