Chargé de clientèle / Coordinateur maintenance (H/F)

Korus Group

  • La Murette, Isère
  • 2 010 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
  • Postuler facilement
Les missions du posteNotre Direction Maintenance pilote les opérations de maintenance préventive, curative et réglementaire pour une grande diversité de clients.Notre ambition ? Offrir un service efficace, transparent et sur mesure. Pour cela, nous recherchons un(e) Coordinateur/rice Maintenance pour piloter les opérations et valoriser l'expérience client.En lien avec nos clients et partenaires prestataires, vous prenez en charge la gestion complète des demandes d'intervention, de la qualification jusqu'à la clôture.Vos missions clés :
  • Réceptionner et qualifier les demandes : comprendre l'urgence, le périmètre technique (plomberie, climatisation, électricité, serrurerie…).
  • Choisir les bons partenaires : identifier les entreprises sous-traitantes, comparer les devis (analyse technique + financière), négocier si besoin, et organiser l'intervention optimale.
  • Assurer un suivi client : informer régulièrement, transmettre les comptes rendus, et garantir une communication fluide et professionnelle à chaque étape, assurer les rendez-vous clients hebdomadaires
  • Faciliter la facturation : transmettre les données nécessaires pour un traitement rapide et fiable.
  • Contribuer à l'amélioration continue : détecter les axes d'optimisation, valoriser les retours clients, et proposer des ajustements opérationnels.
Le profil recherchéDe formation bac. à bac. +2 en commerce/relation client, vous justifiez d'une première expérience significative en service client.Vous avez de l'appétence pour la technique et le secteur du bâtiment.Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, GMAO notamment).Bienvenue chez Korus GroupDepuis plus de 30 ans, Korus Group a une vocation : faire que chacun se sente bien partout au bon endroit. Concevoir des solutions innovantes et audacieuses, pensées pour s'adapter aux enjeux et besoins de nos clients et y parvenir ensemble.Au cœur de cet accompagnement, plus de 250 salariés tous dédiés à la même mission. Faire de notre environnement des lieux de vie, des lieux de travail où s'épanouir et réellement trouver son équilibre. Des lieux inspirants et performants, où l'on investit aussi et surtout dans l'Humain.Banques & assurances, bureaux, magasins, hôtels & restaurants, crèches et établissements de santé…Korus Group travaille en collaboration avec ses clients et partenaires, et ce quel que soit l'espace concerné. Implanté en France et à l'International, pour que vos projets ne connaissent aucune frontière.Pour transformer l'espace et votre manière d'y évoluer en prenant sans cesse en compte l'écosystème qui nous entoure.#workplace #design&build #conception #realisation #amenagement #mobilier #maintenanceInfos complémentairesCE QU'ON PROPOSE :
  • Participer au développement de l'activité Maintenance de Korus partout en France
  • ☀Profiter d'un cadre de travail de qualité (créer de beaux espaces de travail, c'est un peu notre boulot !)
  • Faire partie de la Direction Maintenance, c'est rejoindre une équipe d'une quinzaine de personnes, où règnent enthousiasme et bonne humeur au quotidien.
Dispositions contractuelles :Salaire 2010€ brut mensuelHoraires 39h + RTT : 0,91 JRTT/moisTélétravail partielParcours d'intégrationAccompagnement des collaborateurs (entretien annuel, entretien professionnel)Un cadre de travail convivial immergé dans la naturePolitique de cooptationRéseau de crèche d'entrepriseChargé de clientèle / Coordinateur maintenance (H/F)
  • La Murette - 38
  • CDI

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