
Chargé de gestion immobilière - logement social F/H H/F
- Villeurbanne, Rhône
- 32 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
📅 Poste à pourvoir dès que possible,
🏦 Basé au Siège à Villeurbanne la Soie Métro A, Tram T3, piste cyclable, …)🎯 Vos missions :Au sein de la Direction Parcours Résidentiels et Ressources (DP2R) vous serez rattaché(e) à la Responsable gestion immobilière au sein d'une équipe composée de 6 collègues : 4 Gestionnaires loyers er charge intervenant chacun sur leur portefeuille, 1 Chargé de mission politique d'attribution et gestion locative et 1 alternante Assistante gestion locative.En tant que Chargé de gestion immobilière vous interviendrez sur 3 domaines d'activités :1. Gestion des enquêtes réglementaires d'occupation de notre parc de logements sociaux :Piloter la campagne annuelle d'enquête en lien avec un prestataire : vérification de la complétude des enquêtes reçues, relance des locataires, enregistrement des changements de situation dans notre logiciel de gestion (IKOS).
- Analyser les résultats de l'enquête et mettre en place les facturations éventuelles des pénalités OPS / SLS et du surloyer (maximum ou assujetti).
- Réajuster les calculs de surloyers tout au long de l'année.
- Tenir des permanences d'information auprès des locataires et répondre à leurs questions.
- Être garant de la planification des Commissions d'attribution logements et de l'étude de l'occupation des logements (Caléol).
- Répondre aux candidats et désignataires dans les situations particulières de refus.
- Traiter les interrogations formulées par la Commission de Médiation Dalo : par la transmission de renseignements adaptés et complets permettant à la Comed de prendre des décisions.
- Suivre les dossiers DALO (droit au logement opposable) des locataires d'EST METROPOLE HABITAT en lien avec la Préfecture et les Territoires. Transmettre des renseignements adaptés et complets.
- Participer aux projets relatifs au rapprochement offre/demande et à l'amélioration des attributions.
- Assurer annuellement et de manière transparente la régularisation des charges récupérables.
- Présenter les comptes annuels de charges aux associations / collectifs de locataires.
- Réajuster dans les délais adaptés les provisions de charges des locataires.
- Traiter les demandes des locataires (via mail, téléphone, permanence, courrier, prise de rdv).
- Appliquer les augmentations de loyers votées par le Conseil d'Administration pour intégration dans le quittancement.
- Participer tous les mois au traitement du quittancement en intégrant différentes écritures comptables (APL, RLS, facturation mensuelle de l'eau), sur les comptes des locataires.
- Intégrer dans notre progiciel les éléments de facturation (loyers et charges) lors de la mise en location des résidences ou de leur réhabilitation.
- De niveau bac+2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.
- Vous êtes très à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques (office 365°, Excel principalement).
- Vous connaissez idéalement la réglementation HLM en matière d'attribution de logement et les enquêtes règlementaires (SLS/OPS).
- Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.
- Vous êtes autonome et rigoureux(se) et aimez travailler en équipe notamment en mode collaboratif avec l'utilisation de Microsoft Teams.
- Une rémunération à partir de 32K€ brut annuel sur 13 mois
- 29 jours de congés payés par an
- 1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
- 1 jour ou 2 demi-journées de télétravail par semaine
- Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
- Des tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60%
- Une prime annuelle sur objectif
- Un accord d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
- Une Mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- Un plan d'épargne retraite
- Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances…
- Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique