SECRETAIRE MEDICAL(E)

Ascension RH

  • France
  • CDI
  • Temps-partiel
  • Il y a 23 heures
Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYONLe Service des consultations médicales et traumatologiques(4 médecins et 3 secrétaires médicales), recherche UNESECRETAIRE MEDICALE - Temps partiel (30h hebdo)Travail 1 WE/2Amplitude maxi de travail 11h / 20h en semaine - 8h / 18h le WETravail 7J / 7 (prime de Week-end) : une semaine de 4 J / 1 semaine de 3 JPoste à pourvoir au 1er octobre 2025+ ambiance de travail convivialeet environnement ++ (locaux neufs, salle de pause à disposition,...)MISSIONS :
  • Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet
  • Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés
  • Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation
  • Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
  • Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient
  • Connaître et savoir expliquer au patient le fonctionnement du système de soins français
  • Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier
  • Vérification des droits du patient
  • Remettre les ordonnances et autres documents
  • Facturation et encaissements
Poste à pourvoir au 1er octobre 2025Salaires : 19 500 K€ / an pour 30h hebdo+ Prime annuelle+ mutuelle avantageuse (prise en charge légale 50%)PROFIL :
  • Sens de l’organisation, Capacité d’adaptation
  • Faire preuve d’empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical
  • Savoir être à l’écoute des patients et de leur entourage
  • Garder la maîtrise de soi, rechercher le compromis dans les situations conflictuelles
  • Posséder l’esprit d’équipe (collectif)
  • Se rendre disponible
  • S'exprimer avec professionnalisme
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau

Ascension RH