Responsable Administration des ventes (F/H)
Foodles
- Clichy, Hauts-de-Seine
- 50 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Vous assurez l'efficacité du process administration des ventes / facturation / recouvrement conformément aux objectifs stratégiques et opérationnels du Groupe et identifier toute source d'optimisation ( vision : « order to cash »)
- Vous participez par vos actions et réalisations à l'optimisation du BFR et à l'optimisation de la trésorerieDans le cadre de notre croissance, vous participerez à la transformation du service et des processus mis en place.Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :Encadrement et pilotage de l'équipe ADV sur le périmètre confié :- S'assurer du bon respect des process
- Coordonner l'information et assurer le lien avec l'équipe
- Suivre et former des collaborateurs
- Assurer la montée en compétence de l'équipeMettre en place des KPI liés à la performance du serviceVérification du CA saisi dans l'ERP et s'assurer de sa bonne facturation :- Suivre les flux de facturation (émission, envoi/dépôt, réception)
- Etablir des reportings hebdomadaires et mensuels permettant le pilotage de l'activité
- Suivre les FAE, justifier les écarts
- Piloter et suivre les litiges de facturatioParticipation à la fiabilisation, stabilisation et amélioration de l'activité :- Participer à l'automatisation des traitements et amélioration des outils
- Rédiger certains supports de procéduresRecouvrement des créances clients, amélioration du délai d'encaissement :- Assurer le recouvrement des créances avec l'aide des account managers
- S'assurer de la mise en oeuvre des imputations quotidiennes de règlement
- Proposer un plan d'actions visant à améliorer le délai d'encaissement clientsInterface avec les différents services : Contrôle de gestion, Account manager, direction commerciale, direction juridique, MOAProfil recherché :
Vous êtes le/la Responsable ADV / facturation-recouvrement qu'il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Issu.e d'une formation supérieure Bac +3/5 (DCG, DSCG, Master de gestion ou Master d'administration d'entreprise) vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum acquise sur un poste de comptabilité clients ou administration des ventes au sein d'une entreprise à forte culture d'excellence opérationnelle ;
- Vous disposez d'une expérience managériale en supervision d'une équipe d'administration des ventes
- Vous avez déjà conduit avec succès des projets de transformation / amélioration des process d'un service ADV
- Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
- La connaissance des logiciels Odoo, Upflow serait un plus
- Vous êtes reconnu.e pour votre gestion des priorités et votre respect des deadlines, vous êtes curieux.se et aimez challenger et améliorer l'existant
- Au-delà de vos compétences techniques et opérationnelles, vous êtes animé.e par une réelle volonté de créer de la valeur en soutien à une structure en croissance qui met les relations humaines au cœur de sa stratégie.
- Votre dynamisme, votre capacité à prendre des initiatives, votre humilité et votre sens de la pédagogie seront les clés de votre réussite dans ce poste.
- Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
- Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
- Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine !
- Et bien d'autres avantages ;)
Partage & entraide : nous donnons nos invendus à des associations locales qui les distribuent à des personnes dans le besoin, et nous proposons également à nos collaborateurs de s'investir dans la vie associative avec le Secours Populaire.
Bien d'autres initiatives se développent encore et nous comptons sur nos futures recrues pour y participer !Le lieu de travailLes +Psst... On a plein de choses à vous dire sur les avantages que nous offrons à nos employés.SauvegarderA proposNous rencontrerLa newsletter qui fait le tafUne fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail.Je m'abonneVous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données,