
Ingénieur(e) Service Client Laboratoires - Niort (h/f/nb)
- Courbevoie, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Vous réalisez les maintenances préventives et les interventions curatives de systèmes permettant le diagnostic de laboratoire, chez nos clients (Laboratoires d’Analyses Médicales, Hôpitaux…) ;
- Vous élaborez des rapports d’intervention et remettez l’ensemble des documents nécessaires aux clients ;
- Vous gérez la relation avec nos clients en assurant un haut niveau de communication et de satisfaction ;
- Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs ;
- Vous intervenez pour résoudre les incidents dans les meilleures conditions de coût et qualité ;
- Vous participez aux installations et calibrations des nouveaux équipements installés dans les hôpitaux et cliniques ;
- Enfin, vous participez et vous vous investissez activement aux formations proposées, et maintenez votre niveau de compétence en consultant et se référant régulièrement à la documentation technique mise à disposition.
- Vous disposez des compétences techniques en maintenance de système.
- Vous avez une bonne maitrise de l'anglais technique.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous êtes titulaire d’un BTS ou DUT Automatisme, Mesures/Instrumentation, Electronique, ou d’un diplôme Ingénieur en Electronique/Electrotechnique ou d’une licence Biomédicale ;
- Vous disposez d'une expérience confirmée en maintenance de système (automates) idéalement acquise auprès de Laboratoires (diagnostic / analyses) ou d'une expérience de maintenance de systèmes à forte connotation technique ;
- Vous aimez vous déplacer dans les établissements de santé pour y apporter des solutions, avec une certaine autonomie dans la gestion de votre planning d’intervention ;
- Vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité, d’un fort esprit d’équipe, et surtout avoir à cœur la satisfaction client.