Chargé d'accueil et commercial (H/F) - Création de poste - CDI
- Tourcoing, Nord
- 1 900 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Traiter les leads entrants, mise à jour de la base CRM et autres outils et supports commerciaux
- Mener des actions commerciales de prospection BtoC pour constituer un fichier de prospects actifs (phoning, actions terrain, évènements)
- Organiser les rendez-vous avec les séniors et leur famille et réaliser les visites
- Accueillir et accompagner les prospects lors des visites de la résidence
- Assurer le suivi des prospects jusqu’à la signature du contrat de location
- Participer aux actions de prospection et aux événements commerciaux
- Assurer un reporting et un suivi administratif de l’activité commerciale
- Participer aux actions de prospection et aux événements commerciaux
- Assurer l’accueil physique et téléphonique quotidien
- Répondre aux demandes courantes des résidents et de leurs familles
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des services
- Gérer le courrier, la réception et la distribution de documents
- Participer à l’organisation des animations et événements internes
- de service de qualité par notre évaluation des besoins personnalisée, nos conseils, l’orientation vers des aides, la mise en place et le suivi des services, l’accompagnement modulable et personnalisé
- du sens du résultat avec le déploiement de nos services
- de l’attrait pour le secteur des séniors
- de la connaissance du réseau gériatrique de Tourcoing
- une bonne maîtrise rédactionnelle: orthographe, grammaire (…)
- une bonne utilisation du pack office (Word, Excel, Outlook).
- de flexibilité, d’adaptabilité face aux imprévus
- en présentiel de 9H à 18H
- 1 weekend sur 2
- 1900 € brut mensuel sur 12 mois + prime sur entrée
- Repas 3.50€
- Salle de repos équipée
- Cadre de travail agréable
- Prime de participation selon les résultats de la maison en 2026
- Prime de cooptation
- Accès facilité à la formation
- Possibilité d’évolution professionnelle,
- Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI
- Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés
- Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l’accès aux soins.
- Mise en place d’un baromètre social tous les ans
- Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI