ALTERNANCE - BTS NDRC ou BTS MCO - Conseiller Clientèle (H/F) - Rodez (12) - AFV
Engie
- Rodez, Aveyron
- Alternance
- Temps-plein
GRDF recrute en alternance !span 72=""
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle)span 72=""
Ouspan 72=""
BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)span 72=""
poste intitulé : Conseiller Commercial (H/F)span 72=""
Site de travail basé à Rodez (12)span 72=""
Dès la rentrée de septembre 2024Qui sommes-nous ?GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, chargé de l'entretien, de la maintenance et de l'exploitation du réseau de gaz. La transformation de nos métiers va permettre de contribuer à la transition énergétique et aux objectifs de neutralité carbone de la France. 🍃Les missions sur lesquelles tu évolueras :Tu seras rattaché(e) à l'Agence Filière Vente pour :
- Accompagner nos parties prenantes dans le traitement de leurs demandes
- Piloter son activité commerciale,
- Développer la clientèle (prospection terrain, action de zone)
- Gérer l'information technique et commerciale,
- Vendre des solutions technico-commerciales,
- Être en appui du responsable de secteur sur la partie BtoC (sur la base du plan d'action de secteur)
- Mettre en œuvre les principes de transparence, d'équité et d'éthique en lien avec les valeurs de GRDF
- Contribuer à la satisfaction de nos clients pour les fidéliser à l'usage de l'énergie gaz
- Tu as le sens du service, de l'organisation et de l'écoute,
- Tu disposes d'une bonne expression écrite,
- Tu disposes de qualités relationnelles indéniables (capacités d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d'un goût prononcé pour le travail en équipe,
- Tu fais preuve de rigueur, de capacité d'analyse et d'organisation dans le traitement de situations variées et d'appétence pour les activités commerciales
- Tu es motivé.e pour contribuer à la satisfaction clients,
- Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
- Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement,
- Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise,
- Une aide financière au passage du permis B,
- Remboursement de 50% des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
- Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
- Un accompagnement individualisé par un tuteur dédié tout au long de ton alternance,
- Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !