Technicien support poste de travail DSI en alternance H/F
Hardis Group
- Seyssinet-Pariset, Isère
- Alternance
- Temps-plein
- Installer, configurer, fournir et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile) via intunes
- Assurer le traitement des tickets qui vous sont affectés dans le respect des engagements contractuels
- Gérer le stock
- Gérer les incidents et demandes SI : qualification, traitement, assignation et suivi jusqu'à résolution
- Proposer des actions préventives de fond pour améliorer la qualité de service
- Maintenir le fonctionnement du parc informatique
- Maintenir en conditions opérationnelles les salles de visio-conférence
- Participer aux déploiements locaux des projets SI.
- Participer aux projets infrastructures en LAB.
L'entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients, la diversité et l'égalité des chances ainsi que l'insertion par l'éducation.
Au travers de sa Hardis Group Academy, Hardis Group propose un dispositif pour développer les compétences de ses collaborateurs. En 2021, chaque collaborateur a bénéficié en moyenne de 3,5 sessions de formation, en présentiel ou distanciel.
Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 132,7 millions d'euros en 2021. La société est implantée à Grenoble (siège social), Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Madrid, Utrecht et Varsovie.Si vous non plus vous ne croyez pas au hasard, nous avons certainement du chemin à parcourir ensemble !