Technicien Itinérant Service Analyse Industrielle et Instrumentation H/F
Page Personnel
- Orsay, Essonne
- 35 000-45 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Préparer et effectuer les interventions (réservations, commandes, outillages, etc.),
- Prendre des mesures proactives de compensation ou prévention et informer les clients,
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention,
- Identifier, avec le client, de nouvelles opportunités pour ABB et en assurer la communication aux équipes internes,
- Assurer le Service Après-Vente dans le cadre de contrats de services annuels (contrôles, entretiens, réparations),
- Maintenir et améliorer la satisfaction client en permettant le dialogue et en proposant un service d'excellence à tout moment,
- Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.