FR - Réceptionniste (H/F/X)

Paris
CDI
Temps-plein

Il y a 15 jours
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Description de l'entrepriseÀ propos de nousSitué au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur se trouve à quelques minutes à pied de la basilique du Sacré-Cœur et à seulement 200 mètres du célèbre Moulin Rouge.Avec ses 326 chambres, cet hôtel accueille une clientèle internationale et variée, attirée par l'effervescence culturelle et artistique de Montmartre. Grâce à sa localisation stratégique, il bénéficie d’un flux touristique constant, offrant un environnement dynamique et stimulant.Description du posteNous recherchons un.e Réceptionniste H/F/X, en CDI à temps plein 39h/semaine.En tant que véritable Heartist, vous avez à cœur d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelleVos missions principales :

Vous accompagnez nos clients tout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ
Vous incarnez l'esprit "Heartist" et offrez une expérience client exceptionnelle à travers une qualité de service optimale et une attention personnalisée
Vous appliquez les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel
Vous participez aux projets et enjeux de l’hôtel : fidélisation, challenges et animations
Vous travaillez en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
Vous veillez à l’application des procédures

Qualifications

Vous maîtrisez l’anglais et une seconde langue
Vous êtes passionné.e par la relation client, et vous avez un vrai sens du service
Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Alors ce poste est pour vous! Rejoignez-nous et prenez part à une aventure stimulante où chaque décision compte et où vous pourrez laisser votre empreinte.Informations supplémentairesLes avantages :

Une rémunération attractive sur 13 mois
Prime mensuelle sur objectifs
Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
Prise en charge du coût des transports publics
Carte collaborateur Heartist

Ibis