RESPONSABLE ADV
- Evry, Essonne
- 45 000-50 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Nous recherchons un Responsable ADV (F/H) pour piloter, optimiser et gérer l'activité du service BtoB (4 personnes) tout en encadrant les équipes pour garantir l'efficacité des processus.MissionVoici vos missions :- Gestion de l'activité : Vous assurerez le traitement des commandes, la facturation et le respect des délais. Vous préparerez un reporting mensuel de l'activité et suivrez la mise à jour des bases de données SAP clients et articles.- Supervision des processus : Vous superviserez la gestion des litiges et garantirez la rigueur dans les opérations (avoirs et refacturations).- Amélioration continue : Vous participerez à l'amélioration des processus SAP et proposerez des solutions pour optimiser l'organisation du service.- Management des équipes : Vous veillerez au bon climat social, à l'application de la législation du travail et animerez les équipes. Vous participerez également au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs en lien avec la DRH.- Développement des compétences : Vous évaluerez les collaborateurs lors des entretiens annuels et les accompagnerez dans leur évolution et formation.Votre profilVous êtes titulaire d'un Bac +3, idéalement en commerce et/ou comptabilité.
Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire avec management d'équipes.
Expérience ou connaissances en environnement ERP (type SAP).
Anglais opérationnelPostulez à cette offre :- En glissant ici votre cv *Déposez un fichier ici ou cliquez ici pour en choisir un.En cochant cette case, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les CGU et la politique de gestion des données personnelles. EnvoyerConformément au règlement n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, .Autres annonces qui pourraient vous intéresser