technicien n1 35 (f/h)
- Rennes, Ille-et-Vilaine
- 22 500-23 000 €/an
- Contrat
- Temps-plein
Rejoignez une équipe dynamique en remplissant des missions essentielles de support informatique dans un environnement stimulant et collaboratif.- Traiter efficacement les tickets d'incidents et de demandes de service en utilisant Ivanti HEAT
- Assurer la gestion quotidienne des appels via le standard et prendre en main à distance les postes utilisateurs
- Gérer et reporter quotidiennement la gestion de parc et répondre aux sollicitations reçues par la boîte mail du serviceDécouvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim- Durée: 4/mois- Salaire: 22500 - 23000 euros/an- Télétravail : 2 jours de télé-travail, 3 jours sur siteRejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.profil recherchéNous recherchons un Technicien help desk (F/H) pour renforcer notre équipe dynamique et passionnée par le service client.- Maîtrise de la gestion des tickets d'incidents via Ivanti HEAT ou un autre logiciel de ticketing.
- Expérience en prise en main à distance et gestion des appels sur standard
- Capacité à effectuer des reportings quotidiens et à maintenir une météo de service fiable
- Excellentes compétences en communication oraleProcessus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.à propos de notre clientNotre client, basé à RENNES, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.qualification
- Technicien Help Desk (F/H)
- 8 mois
- Sans Diplôme