Assistant(e) Service Clients - CDD (remplacement conge mat)

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  • Paris
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 30 jours
Au sein du Service Administration des Ventes, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au portefeuille clients dont vous avez la responsabilité.Missions :
- Mise en place et suivi administratif des contrats (saisie, cadencement, facturation, avoirs, établissements annexes facturations, résiliations)
- Gestion des reconductions (envoi des propositions, appels et mail de relances puis exécution des reconductions)
- Distribution des interventions aux techniciens terrain
- Gestion des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens,
- Gestion des litiges,
- Réception et traitement d’appels entrants en open spaceVous reportez régulièrement votre activité à une Responsable Administration des Ventes.Profil recherché :
De formation Bac+2, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en gestion ADV ou Service Clients idéalement dans un environnement de prestations de services.
Organisation, rigueur, autonomie et aisance relationnelle sont des qualités qui vous permettront de réussir à ce poste.
Connaissances : Word, Excel, OutlookPour postuler, merci de nous transmettre CV et lettre de motivation.

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