
AGENT LOGISTIQUE EXPEDITIONS POLYVALENT - Caces 3 (F/H)
- Garges-lès-Gonesse, Val-d'Oise
- CDI
- Temps-plein
- Editer et réaliser la préparation des commandes saisie par le Service Client.
- Accueillir et servir les clients.
- Rechercher des solutions internes et être l’interface avec le Service Client en vue de la satisfaction des clients.
- Gérer et maîtriser, avec le Service Client, les demandes ou anomalies éventuellement constatées (encours clients).
- Saisir l’enlèvement dans l’ERP (Navision) et faire signer le client au moment du retrait.
- Assurer la gestion de la zone Enlèvement : commandes non retirées à réintégrer en stock / information du Service Client pour régularisation…
- Nettoyer et ranger sa zone de travail.
- Accueillir les chauffeurs.
- Gérer les commandes affrêtement en autonomie selon les process définis.
- Rassembler la commande concernée et faire procéder au chargement.
- Contrôler et valider les documents du transporteur sur les volumes sortis.
- Saisir et valider la commande dans l’ERP.
- Respecter les gestes et postures de manutention.
- Faire respecter aux clients les consignes et procédures de sécurité.
- Réaliser la préparation, le conditionnement et l’emballage des produits et commandes en respectant les commandes saisies et transmises par le Service Client via l’ERP.
- Contrôler les commandes à l’aide d’une feuille de prélèvement.
- Saisir les réceptions et expéditions (colis et poids) dans l’ERP.
- Procéder au dépotage des palettes, à l’étiquetage et à la palettisation /re-palettisation des colis.
- Gestion des inventaires tournants.
- Participer à la manutention et au chargement transporteur.
- Assurer le rangement des produits.
- Assurer le back-up des Agents Logistiques Polyvalents (y compris Conditionnement) lorsque nécessaire (absences, surcroît d’activité…).
- Respecter les gestes et postures de manutention, les consignes et procédures de sécurité.