#çamatchentrenous✅ Entreprise européenne✅ Entreprise en forte croissance✅ Un poste à responsabilités et projets en évolution"Société d'infogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans l'univers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques, télécoms dans le but d'apporter des solutions techniques et un support informatique. Dans le cadre de l'ouverture de notre 3ᵉ sites et pour nous accompagner dans cette aventure, nous cherchons notre futur(e) Responsable ADV H/F pour compléter l'équipe de Paris (8e). Votre potentiel permettra de :- Animer vos collaborateurs (2) afin d'assurer un service CLIENT de qualité et une interaction avec les autres services : support, logistique, direction etc..- Piloter et animer les processus de vente : amélioration et création des process du service ADV- Coordonner les actions de l'ADV avec celles des autres services Pour SAtisfaire vos clients- Garantir l'application des conditions contractuelles et prendre en charge les dossiers nécessitant une expertise approfondieAu delà de la technique, nous recherchons un véritable manager qui saura accompagner son équipe au quotidien, sur qui on peut compter ! :)Votre envie de nous rejoindre : Votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.Vous avez envie de participer à la strucuration d'un service, vous êtes autonome et savez travailler en transverse avec les différents services d'une entreprise, alors VOUS êtes notre futur Responsable !La maitrise de l'Anglais sera un plus car vos clients sont situés partout en EuropeEn fonction de votre expérience et de vos compétences, votre rémunération globale annuelle sera basée entre 45K€ à 55K€ + Tickets restaurantAvec Work&You "Provoquer LA rencontre professionnelle" ! Le Cabinet s'engage à vous répondre sous 48H
