Key Account Manager Distribution
Hollister Incorporated
- La Défense, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Participer à la définition de la politique commerciale
- Assurer une interface efficace avec les groupes chargés de la tarification et des fonctions contractuelles
- Contribuer au passage d'une stratégie de remise à une stratégie de marge
- Assurer les négociations annuelles avec les clients
- Améliorer notre rentabilité grâce à une gestion proactive et régulière des comptes
- Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente, fournir des prévisions précises le cas échéant,
- Organiser la segmentation des clients, les stratégies de vente et les plans d’action nécessaires pour développer les ventes.
- Utiliser les ressources mises à disposition pour améliorer la connaissance du marché et l'intégrer dans les stratégies.
- Effectuer des analyses de performances pour déterminer des plans d’actions adaptés
- Être capable de traiter la donnée brute pour analyser la performance
- Mettre en place des KPIs pertinents
- Piloter l'efficacité des plans d’action pour recommander des changements si nécessaires.
- Être reconnu comme le point de contact unique pour les comptes nationaux, les distributeurs nationaux (grossistes et Prestataires de Santé à Domicile (PSAD)) et les comptes régionaux importants.
- Établir, maintenir et développer des relations d'affaires en s'efforçant de comprendre et de répondre aux besoins et aux enjeux des clients, conformément à la mission de Hollister.
- Mise en place d'un système de gestion de la relation client (CRM) efficace et performant.
- Communiquer, collaborer et diriger efficacement une approche de vente en équipe et être un partenaire solide de l’entreprise.
- Être capable de piloter une organisation matricielle.
- Préparer et présenter des recommandations
- Expérience de 6 à 8 ans dans des postes de vente avec de préférence une expérience (1 à 2 ans) d’Account Manager ou de KAM junior
- Maitrise analytique (Excel) en autonomie
- Capacité à communiquer de manière convaincante avec les clients, à l'écrit comme à l'oral
- Aisance relationnelle permettant le travail transverse et le travail en équipe
- Connaissance de l’industrie des dispositifs médicaux de préférence