
Consultant(e) Delivery F/H
- Guilherand-Granges, Ardèche
- Contrat
- Temps-plein
- Développer les solutions de demain
- Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux
- Déployer les outils et solutions chez tous nos clients
- Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour des projets neufs ou des refontes importantes.
- Proposer des solutions adaptées lorsque certaines parties des projets ne répondent pas aux standards définis.
- Déployer la solution d'un point de vue fonctionnel et technique chez le client.
- Analyser et gérer les impacts organisationnels, applicatifs et la faisabilité technique des demandes métiers.
- Tests et Recette :
- Participer activement à la recette fonctionnelle en collaborant sur les tests utilisateurs.
- Support Utilisateurs et Coordination :
- Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs.
- Coordonner les relations entre les équipes de production informatique et les équipes métiers.
- Assurer un support fonctionnel pendant la phase projet.
- Conseiller les utilisateurs.
- Formation et Transfert de Compétences :
- Réaliser le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles.
- Préconiser et/ou assurer la formation des key users afin de garantir une bonne maîtrise des nouveaux outils.
- Reporting Projet :
- Assurer le reporting régulier de l'avancement du projet auprès du chef de projet.
Diplômé(e) d'un Bac+3/+5 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.
Une première expérience dans un rôle similaire en tant que Consultant Applicatif ou Consultant Fonctionnel est un plus.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire pour communiquer avec des clients internationaux.Qualités Requises :
- Excellent relationnel et aptitude à la pédagogie
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Autonomie et proactivité dans la résolution de problèmes
- Bon niveau d'anglais professionnel requis
- Connaissances métier du monde de la GMS est un plus
- Un parcours d'Onboarding et d'intégration complet pour vous donner toutes les clés de réussite dès votre prise de poste (Formations, Mise en situation, Vis ma vie, Accompagnement en binôme…) ;
- Une proximité avec les Managers, impliqués dans vos enjeux, permettant une collaboration et une co-construction au quotidien ;
- Le développement de vos compétences avec le catalogue interne de formation l'Academy : +150 modules accessibles partout, à tout moment et pour tous nos collaborateurs ;
- Des actions d'engagement RSE à l'initiative des collaborateurs (engagement collaborateurs, courses solidaires...) ;
- Des opportunités de mobilité interne, en France et à l'international.
- RTT (entre 9 et 11 par an)
- Télétravail 2 jours par semaine
- Prime de vacances
- Prime de Cooptation
- Intéressement et Participation
- Carte Ticket Restaurant Edenred (9€ par jour travaillé, Prise en charge 60%)
- Mutuelle familiale à tarif unique (Prise en charge 50%)
- Remboursement de l'abonnement transports en commun (Prise en charge 50%)
- Accompagnement individualisé des collaborateurs en situation de handicap
- Aide à la mobilité durable (Location longue durée de Vélos Électriques)
- 1% Logement