Les missions du posteVous travaillerez dans un atelier poids-lourds et serez rattaché au Responsable atelier.Vous aurez pour missions principales :Organiser l'activité :Organise et planifie les interventionsAssure l'affectation, le suivi et le contrôle des activités confiées aux collaborateursS'assure de la mise en place les protections des véhiculesRéalise les interventions de maintenance et de réparation sur les véhiculesAnticipe les besoins en pièces détachées en collaboration avec le magasin et le RéceptionnaireEst en relation avec les services du constructeur, transmet les informations à caractère technique ou commercialEst en appui technique aux collaborateurs du service / peut assurer le tutorat de jeunes en formation en alternanceGérer l'activité :Assure le traitement de l'ordre de réparation (OR) et la préparation de la facturation clientEtablit tous documents internes et comptablesGère les réclamations (dans le cadre des directives reçues)S'assure de la réalisation des travaux conformément à la demande clientInforme et propose des travaux additionnels lors des interventions sur véhiculesEst responsable de l'utilisation de l'outillage (et de sa conformité)Veille à la propreté et au rangement de l'atelierFait respecter les règles d'hygiène et de sécuritéNe sort aucune marchandise, produit ou matériel sans bon de livraison provisoire ou factureAnimer et encadrer une équipe de techniciens/mécaniciens :Participe au recrutement, à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateursA partir des indicateurs clés, anime et mobilise son équipe au quotidien et gère notamment les heures de son équipeEvalue régulièrement les techniciens qui lui sont rattachés.Participe au tutorat des apprentisLe profil recherchéFormation initiale :Bac pro à BTS Maintenance des véhicules industriels et après-vente automobileExpérience :Expérience et compétences dans le domaine de la réparation et de l'entretien d'équipements en tant que mécanicien ou technicienExpérience de gestion d'un atelier et management d'équipe idéalementConnaissances techniques équipements et services, organisation d'un atelierMécanique, maintenance et entretien d'équipementsOutils bureautiques, TruckissimoQualité, hygiène, sécurité, environnementSavoir-être :Autorité et leadershipSens de l'organisation et de la communicationSens du service client, réactivité, rigueurAdaptabilité et polyvalenceBienvenue chez Astoria RecrutementCabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.Mécanicien poids lourds