Assistant d'Exploitation H/F

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'assistance administrative de l'Exploitation :

Accueil des usagers sur notre agence pour la dotation de bacs/sacs.
Enregistrement des demandes ou réclamations.
Établissement d'un planning de prise de RDV pour les usagers du service en cas de nécessité.
Collecte et synthèse des demandes et réclamations faites par téléphone et tout autre support éventuel.
Transmission à l'ensemble des acteurs du territoire des demandes pour traitement ou des informations nécessaires à leur bon fonctionnement.
Mise à jour et suivi du logiciel de gestion des bacs.
Gestion des stocks et réapprovisionnement des bacs et des pièces détachées.
Transmission des informations à la collectivité.
Mise à jour périodique des outils numériques de communication.
Réalisation d'un tableau de bord de suivi mensuel et annuel.